Eben per Mail von meinem Lieblingsprovider 1&1 eingetroffen, nachdem ich heute Nachmittag am Telefon meinen Case etwas eskaliert habe.
Mit 1&1 läuft alles prima, solange man nur mit den Servern spricht. Sobald Menschen ins Spiel kommen (sollten), wird es kompliziert.
Sehr geehrter Herr Hogenkamp,
Sie haben am 13.12.2006 unseren telefonischen Support in Anspruch genommen. Ihre vorangehenden Anfragen lt;sse:CASE_AUTOCLOSED_LIST/> haben wir aus diesem Grund geschlossen.
Sind alle Ihre offenen Fragen am 13.12.2006 geklärt worden? Wenn Sie weitergehende Hilfestellung benötigen oder noch einige Details ungeklärt geblieben sind, wenden Sie sich bitte erneut an uns.
„lt;sse:CASE_AUTOCLOSED_LIST/>“ – na, da bleiben doch eigentlich keine Fragen mehr offen.
Könnte allerdings sein, dass doch noch was ungeklärt geblieben ist, wenn ich das jetzt wieder sehe. Mal sehen…